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2007年7月20日 (金) 01:11時点における版
【てぃーきゅーしー (TQC (total quality control))】
日本語では全社的品質管理, 総合的品質管理などと訳す. 品質管理を効果的に実施するためには, 製造部門だけでなく企業活動の全段階にわたり, 経営者を始め, 管理者, 作業者など企業の全員の参加と協力が必要である. このようにして実施される品質管理活動をTQCと呼ぶ.近年は, 欧米の影響, Controlの意味の狭さ, 日本でTQCを推進する母体である(財)日本科学技術連盟の呼称変更宣言により, TQMと呼ぶのが一般的である.