窓口

【まどぐち (channel)】

待ち行列モデルにおいて, 客がサービスを受ける場所. 通信などの応用分野ではチャネルと呼ぶこともある. またモデルによっては窓口よりは, サービスを行う人という意味で, "サーバ (server)" あるいは"扱い者"と呼ぶこともある.