サービスシステム

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【さーびすしすてむ (service system)】

外部の客に対して何らかのサービスを行うシステム. 多くの場合, 客が外部から到着し, サービスを受けて退去していく. 待ち行列モデルなどを用いてその性能評価が行われる.

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