消費者行動モデル

【しょうひしゃこうどうもでる (consumer behavior model)】

消費者の行動を記述, 説明, 予測するためのモデルを消費者行動モデルという. 特定のマーケティング変数と消費者の反応との関係に焦点を当てた数理モデルの他, 消費者行動の全体像に焦点を当てた包括的概念モデルなどがある. 前者の代表的なモデルは, ブランド選択モデルであり, その多くはロジットモデルを利用したものである. 後者の代表的なモデルには, ハワード・シェスモデル, ベットマンモデルがあげられる.