品質管理
2008年11月13日 (木) 15:24時点におけるAlbeit-Kun (トーク | 投稿記録)による版
【ひんしつかんり (quality control (QC), quality management)】
買手の要求に合った品質の品物またはサービスを経済的に作り出すための手段の体系である. 品質を達成するための経営活動全般を指す場合は, 英語は Quality Management が当てられる. また, 近年は日本語でも品質マネジメントと呼ぶことが多い. Quality Control の訳語としての品質管理は品質を達成するための実施技法を指し, 狭い意味で用いられる.