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'''【せぐめんてーしょんぶんせき (segmentation analysis)】''' 市場の構成員である消費者やユーザー企業は, 消費量, 過去の使用ブランド, 製品やサービスへのニーズなどからみて異質性があるのが普通である. そこでマーケット全体を複数のグループに細分化して, きめ細かくマーケティング対応することをセグメンテーションと呼ぶ. 具体的な統計手法としてはクラスター分析やCHAIDのようなツリー技法が用いられる.
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